沟通（tōng）
没有沟通就没有合作（zuò），沟通的质量决定了合作的质（zhì）量。
学习
与客户相互间的（de）学习会（huì）使（shǐ）双方的思（sī）想、行为更加默契，工（gōng）作就能保持高（gāo）效（xiào）。
理解（jiě）
就像两个曾经素不相识（shí）的人走（zǒu）到一起一样，学会理解（jiě）与包（bāo）容是（shì）维护两人关系持续发展的重要基础。
信（xìn）任
我（wǒ）们相信所有工作都需要（yào）客户的（de）支持，我们（men）也（yě）相（xiàng）信客户会支持我（wǒ）们的（de）工作。这（zhè）种态度才会影响到客户，让客户信（xìn）任我们（men）。
共同成长（zhǎng）
对于我们来说，没有其（qí）他任何（hé）事情（qíng）比能够（gòu）伴随客户成长而成（chéng）长（zhǎng）更有成就感的了（le）。